ERSTES FREI ZUGÄNGLICHES TIERNOTFALL-TRIAGE-SYSTEM
Im Tiernotfall
schnell die richtige Entscheidung
FellRetter ist das erste frei zugängliche, unabhängige Tiernotfall-Triage-System. Kein KI-Rezeptionist. Sondern sofortige, verlässliche Orientierung – für jeden Tierhalter

Keine KI-Rezeption. Keine komplizierte Bezahl-App. Sondern Notfall-Triage.
FellRetter wurde für Tierhalter entwickelt – nicht für die Anrufverwaltung einer Praxis und nicht als Chat mit Bezahlschranke.
Direkte Hilfe für Tierhalter
Unabhängige, strukturierte Ersteinschätzung im Tiernotfall.
- ✓Frei zugänglich – unabhängig von einzelnen Tierarztpraxen
- ✓Direkt telefonisch nutzbar, auch ohne App
- ✓Keine Registrierung, kein Abo, keine Paywall
- ✓Gezielte medizinisch relevante Rückfragen
- ✓Dringlichkeit einschätzen und passende tierärztliche Hilfe finden
- ✓Informationen für die Tierarztpraxis strukturiert übermitteln
- ✓Mit Hunderten simulierten Notfallszenarien getestet
KI-Rezeption
Digitale Anrufannahme für eine bestimmte Tierarztpraxis.
- –Meist an eine Praxis gebunden
- –Schwerpunkt häufig Anrufannahme und Terminverwaltung
- –Dringlichkeitserkennung kann vorhanden sein
- –Kein allgemeiner, unabhängiger Zugang für alle Tierhalter
Tierarzt-Apps & Chats
Je nach Anbieter mit Konto, App oder kostenpflichtigen Funktionen.
- –Teilweise Registrierung erforderlich
- –Teilweise Download oder App-Nutzung nötig
- –Teilweise begrenzte Gratis-Nachrichten, Abo oder Paywall
- –Nicht über eine normale Telefonnummer anrufbar – Zugang nur über App oder Chat
Vergleich typischer Angebotsmodelle. Einzelne Anbieter können abweichende oder zusätzliche Funktionen besitzen.
So funktioniert FellRetter
Sie erzählen, was los ist. FellRetter fragt gezielt nach, ordnet die Angaben ein und hilft Ihnen beim nächsten Schritt.
Situation schildern
Sie erklären mit eigenen Worten, was Ihrem Tier fehlt – telefonisch, per Sprache im Browser oder im Chat.
Gezielte Rückfragen
FellRetter fragt nach relevanten Symptomen und berücksichtigt bereits genannte Informationen.
Dringlichkeit einordnen
Die Angaben werden strukturiert verarbeitet, um Hinweise auf einen möglichen Notfall zu erkennen.
Nächsten Schritt finden
Sie erfahren, was als Nächstes wichtig ist. Bei Bedarf hilft FellRetter, eine Tierarztpraxis, Klinik oder einen Notdienst zu finden.
Mehr als allgemeine Antworten. Tiermedizinisches Wissen im Hintergrund.
FellRetter nutzt eine umfangreiche, speziell aufgebaute Wissensbasis rund um die Gesundheit von Tieren.
Statt nur allgemeine Tipps zu geben, sucht das System gezielt nach Wissen, das zur geschilderten Situation passt. Es berücksichtigt, was Sie bereits erzählt haben, und stellt die nächsten wichtigen Fragen. So entsteht eine strukturierte Ersteinschätzung statt eines beliebigen Chats.
Situation verstehen
Freie Schilderung aufnehmen und wichtige Informationen aus dem bisherigen Gespräch berücksichtigen.
Passendes Wissen heranziehen
Relevante Inhalte aus der tiermedizinischen Wissensbasis zur geschilderten Situation abrufen.
Gezielt weiterfragen
Statt beliebiger Standardantworten die Ersteinschätzung anhand zusätzlicher Angaben strukturieren.
Im Notfall den richtigen Weg finden. Und Tierkliniken entlasten.
Gerade nachts, am Wochenende und an Feiertagen stehen Tierkliniken und Notdienste unter hohem Druck. FellRetter hilft Tierhaltern, die Situation besser einzuschätzen, und bereitet wichtige Informationen für die weitere Versorgung auf.
Wenn Ihr Tier tierärztliche Hilfe benötigt, unterstützt FellRetter Sie dabei, eine passende Anlaufstelle in Ihrer Umgebung zu finden. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie nachts oder am Wochenende nicht wissen, wohin Sie sich wenden können.
Weniger Sucherei. Besser vorbereitete Kontakte.
Wer Angst um sein Tier hat, ruft oft mehrere Praxen an, ohne zu wissen, wie dringend es ist. FellRetter sammelt bereits im Gespräch die wichtigsten Angaben. So kann die Suche nach Hilfe gezielter werden – und die wertvolle Zeit im Notdienst für dringende Fälle besser genutzt werden.
- ✓Wichtige Warnzeichen durch gezielte Fragen erfassen
- ✓Bei Bedarf passende tierärztliche Anlaufstellen suchen
- ✓Weniger unnötige Rückfragen durch geordnete Informationen
- ✓Tierärztliche Teams können sich schneller ein Bild vom Fall machen
Die Tierarztpraxis erhält die wichtigsten Informationen.
Mit Ihrem Einverständnis kann FellRetter eine übersichtliche Fallzusammenfassung an die ausgewählte Tierarztpraxis oder Klinik senden. Darin steht, was mit Ihrem Tier passiert ist, welche Fragen bereits geklärt wurden und wie dringend die Situation eingeschätzt wurde. Sie müssen nicht alles noch einmal von vorne erklären.
Die Fallinformation erleichtert die Vorbereitung. Bei einem akuten Notfall sollten Sie die Praxis oder Klinik trotzdem direkt kontaktieren beziehungsweise unverzüglich tierärztliche Hilfe aufsuchen. Aktuelle Erreichbarkeit bitte prüfen.
Nicht einfach veröffentlicht.
Systematisch getestet.
FellRetter wird mit Hunderten simulierten Notfallszenarien und regelmäßig automatisierten Regressionstests überprüft. Dabei werden Gesprächsverläufe, technische Stabilität, Sprachverarbeitung und das Verhalten in unterschiedlichen Situationen analysiert und laufend verbessert. So entsteht ein System, das nicht einfach nur Antworten erzeugt, sondern fortlaufend überprüft wird.
Die laufenden Tests überprüfen das System regelmäßig. Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung und keine unabhängige fachliche Bewertung der medizinischen Empfehlungen.
Hilfe soll nicht an Hürden scheitern.
Wer sich Sorgen um sein Tier macht, sollte nicht zuerst ein Konto erstellen, eine App installieren oder ein Abonnement abschließen müssen.
Häufige Fragen
Muss ich ein Konto erstellen?
Nein. Für die unmittelbare Nutzung der frei zugänglichen Notfallhilfe ist keine Registrierung erforderlich.
Brauche ich eine App?
Nein. Sie können die telefonische Hilfe über eine normale Telefonnummer nutzen. Alternativ stehen die jeweiligen freigegebenen Online-Zugänge zur Verfügung.
Ist FellRetter kostenlos?
Die FellRetter-Nutzung ist für Tierhalter kostenlos vorgesehen. Bei einem gewöhnlichen Telefonanruf können je nach eigenem Telefonvertrag übliche Verbindungskosten entstehen.
Was unterscheidet FellRetter von einem allgemeinen Chatbot?
FellRetter verbindet eine strukturierte Notfalldialogführung mit einer spezialisierten tiermedizinischen Wissensbasis. Es geht nicht nur um einzelne Fragen und Antworten, sondern darum, gezielt Informationen für die Einschätzung einer Situation zusammenzutragen. Die tiermedizinische Qualität wird weiterhin fachlich überprüft.
Kann FellRetter Informationen an meine Tierarztpraxis senden?
Ja. Mit Ihrem Einverständnis kann FellRetter eine strukturierte Zusammenfassung des Falls an die ausgewählte Praxis oder Klinik senden. So erhält das Praxisteam die wichtigsten Informationen zu Beschwerden, Antworten und Ersteinschätzung.
Hilft FellRetter auch bei der Suche nach einem Tierarzt?
Ja. Wenn tierärztliche Hilfe nötig ist, unterstützt FellRetter Sie bei der Suche nach passenden Praxen, Kliniken oder Notdiensten in Ihrer Nähe. Bitte prüfen Sie deren aktuelle Erreichbarkeit und Öffnungszeiten.
Wie kann FellRetter Tierkliniken entlasten?
FellRetter hilft, Beschwerden zunächst strukturiert zu erfassen und die Dringlichkeit besser einzuordnen. Gerade nachts und am Wochenende können vorbereitete Angaben und eine gezieltere Suche nach Hilfe die Kommunikation mit tierärztlichen Notdiensten erleichtern. Wie stark dies im Alltag entlastet, hängt von der tatsächlichen Nutzung ab.
Ersetzt FellRetter einen Tierarzt?
Nein. FellRetter hilft bei der ersten Einschätzung und zeigt mögliche nächste Schritte. Bei schweren oder lebensbedrohlichen Symptomen ist sofort tierärztliche Hilfe erforderlich. Die Empfehlungen ersetzen keine Untersuchung durch eine Tierärztin oder einen Tierarzt.
Unabhängig. Frei zugänglich. Ohne unnötige Hürden.
Nicht KI-Rezeption. Nicht komplizierte Bezahl-App. Sondern echte Notfall-Triage
FellRetter ist unabhängig, für alle Tierhalter frei zugänglich und speziell für strukturierte Einschätzung von Notfällen entwickelt – nicht für die Anrufannahme oder als kostenpflichtige App.

So Hilft FellRetter
Hören Sie einen echten Anruf und erleben Sie, wie FellRetter Schritt für Schritt durch die Situation begleitet.
Wenn nötig: passende Tierärztliche Hilfe finden
FellRetter hilft Ihnen – wenn erforderlich – dabei, eine geeignete Tierarztpraxis oder Tierklinik in Ihrer Nähe zu finden.

Entlastung für Tierarztpraxen und Kliniken
Gerade nachts, am Wochenende und an Feiertagen stehen Tierhalter häufig vor der Frage: Muss mein Tier sofort zum Notdienst?
Gleichzeitig sind die Kapazitäten vieler Tierarztpraxen und Kliniken begrenzt. FellRetter setzt genau hier an: Mit einer kostenlosen, rund um die Uhr erreichbaren Ersteinschätzung hilft das System, mögliche Notfälle besser einzuordnen und die nächsten Schritte gezielter zu planen.

Gezielte Notfallvorstellung
FellRetter fragt strukturiert nach Symptomen und möglichen Warnzeichen. So erhalten Tierhalter eine erste Orientierung, wann eine zeitnahe tierärztliche Untersuchung wichtig ist.
Weniger vermeidbare Notdienstanfragen
Nicht jede Auffälligkeit ist automatisch ein akuter Notfall. FellRetter kann helfen, Unsicherheiten zu reduzieren und unnötige Anfragen im ohnehin stark beanspruchten Notdienst zu vermeiden.
Strukturierte Fallübergabe per E-Mail
Bei einer erforderlichen tierärztlichen Vorstellung kann FellRetter die Ergebnisse der Notfallabfrage als strukturierte Zusammenfassung an die ausgewählte Praxis oder Klinik übermitteln. So erhält das Praxisteam wichtige Angaben zu Beschwerden, Symptomen und Dringlichkeit bereits vorab und kann sich besser auf den Patienten vorbereiten.
Unser Ziel: Weniger vermeidbare Notdienstanfragen, besser informierte Praxisteams und mehr Kapazität für die Tiere, die tatsächlich dringend tierärztliche Hilfe benötigen.
Hinter jedem Gespräch steckt mehr als eine klassische KI
FellRetter nutzt modernste KI-Technologie, die auf veterinärmedizinischem Fachwissen trainiert ist
Anruf / Chat
Sie Schildern die Situation per Telefon oder Text
Automatisierte Gesprächsführung
Der Assistent stellt gezielte Fragen und analysiert die Angaben in Echtzeit
Tiermedizinische Wissensbasis
Antworten basieren auf veterinärmedizinischer Fachliteratur, Leitlinien und Expertenwisssen
Im Tiernotfall
FellRetter ist das erste frei zugängliche, unabhängige Tiernotfall-Triage-System. Kein KI-Rezeptionist. Sondern sofortige, verlässliche Orientierung – für jeden Tierhalter.
wenn es
wirklich zählt.
